হাওড়া, ৩০ নভেম্বর:- পুরসভা সংক্রান্ত নাগরিক পরিষেবা নিয়ে সাধারণ মানুষের দৈনন্দিন সমস্যা মেটাতে আগামীকাল বুধবার থেকেই হাওড়া পুরসভায় চালু হচ্ছে নতুন হেল্পলাইন নম্বর। এই নম্বরটি হলো-৮১০০৮৮৩৩০০। প্রতি ওয়ার্কিং ডে’তে দুপুর ১২টা থেকে ২টো পর্যন্ত এই নম্বরে বিভিন্ন অভিযোগ জানানো যাবে। সেই নম্বরে মানুষ ফোন করে তাদের অভিযোগ জানাতে পারবেন। অভিযোগ জানানোর পর সংশ্লিষ্ট দপ্তরে সেই অভিযোগগুলি পাঠানো হবে এবং দ্রুত সেই এলাকায় যে অভিযোগ রয়েছে তার তার সমাধানের চেষ্টা করা হবে। এছাড়াও হাওড়া পুরসভা এলাকায় যে ৭টি বরো রয়েছে সেই বরোগুলোর কাজে গতি আনতে নতুন টিম তৈরি করা হচ্ছে। পুরসভার আধিকারিকরা এবং প্রশাসকমন্ডলীর সদস্যরা সেই টিমের নেতৃত্বে থাকবেন। মানুষকে প্রয়োজনে আর বারবার পুরসভার হেড অফিসে কাজের জন্যে ছুটে আসতে হবেনা। বরোগুলো থেকেই মানুষ নাগরিক পরিষেবা আরও ভালোভাবে যাতে পেতে পারেন সেজন্যই পুরসভার বরোগুলির কাজে গতি আনার চেষ্টা করা হচ্ছে বলে মঙ্গলবার এক সাংবাদিক সম্মেলনে জানান হাওড়ার পুর প্রশাসকমন্ডলীর চেয়ারপারসন ডাঃ সুজয় চক্রবর্তী।
