কলকাতা , ১৪ সেপ্টেম্বর:- টানা ১৭৬ দিন বন্ধ থাকার পরে সব ধরনের স্বাস্থ্য সুরক্ষা বিধি মেনে আজ সকাল আটটা থেকে বাণিজ্যিকভাবে শহরে মেট্রো রেল পরিষেবা চালু হয়েছে। প্রায় ছয় মাস পর চেনা মেট্রোর কামরায় উঠে অনেক অফিস যাত্রী স্বস্তির নিঃশ্বাস ফেলছেন। সকাল ৮ টা থেকে রাত ৮টা পর্যন্ত এই ১২ ঘন্টা সময় কে এক ঘন্টার ১২ টি স্লট এ ভাগ করে যাত্রীদের ই পাস এর মাধ্যমে স্লট বুক করে স্টেশনে প্রবেশ করতে হয়েছে। তবে ই পাস বুকিংয়ের জন্য গতকাল রাত আটটায় পরিবহন দপ্তরের পথদিশা অ্যাপ চালু করা হলেও আজ সকালে প্রথমে প্রায় ৪৫ মিনিট সেই অ্যাপের মাধ্যমে পাস বুক করতে অনেকেই ব্যর্থ হন বলে জানা গিয়েছে। পরে অবশ্য সেই প্রযুক্তি মসৃণ ভাবে কাজ করেছে।
এরপরে যাত্রীরা স্মার্ট গেটে স্মার্ট কার্ড দেখিয়ে প্লাটফর্মে পৌঁছেছেন। স্মার্ট কার্ড রিচার্জ সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যা সমাধানের জন্য রেলের তরফে যাত্রীদের ০৩৩ ২২২৬ ৪৮১৭ এই টেলিফোন নম্বর দেওয়া হয়েছে। সার্বিক ব্যবস্থাপনায় যাত্রীরা কতটা স্বাচ্ছন্দ্যবোধ করছেন তা খতিয়ে দেখতে এদিন মেট্রো রেলের অনেক উচ্চপদস্থ আধিকারিক বিভিন্ন স্টেশনে উপস্থিত ছিলেন। গতকাল রাতে প্রায় ৬ হাজার ই পাস ইস্যু করা হয়েছে বলেও এক আধিকারিক জানিয়েছেন। অন্যদিকে আজ থেকে ইস্ট-ওয়েস্ট মেট্রো চালু হয়েছে। তবে সেখানে ছিল না কোনো ই পাস এর ব্যবস্থা। এইদিন দুপুর দুটো পর্যন্ত মেট্রো রেলে র নোয়াপাড়া কবি সুভাষ রুটে প্রায় নয় হাজার ৪০০ জন এবং ইস্ট ওয়েস্ট মেট্রো তে ৫০ জন যাত্রী সফর করেছেন বলে এক বিজ্ঞপ্তিতে জানানো হয়েছে।
